U dijagnostičkom postupku rukovodimo se kliničkim intervjuom i pregledom, kriterijumima ICD-11 klasifikacije bolesti Svetske zdravstvene organizacije, kao i primenom testovnih instrumenata.
Mnogi naši klijenti pripadaju opsegu normalno-neurotičnih osoba, prolaze kroz životne faze koje iziskuju poseban napor i prilagođavanje, što se ne svrstava u patološka stanja.
Sagledavanje psihodinamskog ili transgeneracijskog aspekta tegoba klijenta daje mogućnost sveobuhvatnog razumevanja problema i upućuje na korenita rešenja.